La Cámara de Comercio invita a la capacitación en "Comunicación Estratégica"
La Cámara de Comercio de Resistencia invita a participar de una nueva capacitación, titulada: “Comunicación Estratégica: ¿Cómo escuchar y conectar con nuestros clientes?” que estará a cargo del especialista Axel Robles. La actividad se llevará a cabo el jueves 11 de julio, a partir de las 21 horas, en el tercer piso de la entidad, ubicada en Peatonal Perón 111.
El curso Comunicación Estratégica: ¿Cómo escuchar y conectar con nuestros clientes?, será dictado por Axel Robles y se suma al ciclo organizado desde la Secretaría de Capacitaciones de la Cámara. El mismo estará orientado al personal que atiende al público en los comercios, que podrá acceder a las herramientas y tópicos más importantes a tener en cuenta para mantener y fidelizar la comunicación con los consumidores.
Las pymes dentro del nuevo paradigma comunicacional necesitan escuchar y conectarse con sus clientes, estableciendo estrategias para hacer crecer, cuidar y potenciar sus marcas, generando a través de la comunicación un vínculo sólido. Por esta razón, desde la Cámara se eligió esta temática, a la que además se sumarán: el lenguaje generativo; comunicación: modelo de Shannon; barreras en la comunicación; habla y escucha; comunicación verbal y no verbal; habilidades de comunicación efectiva; conversaciones privadas y públicas; y conversaciones de posibilidad y de no posibilidad; entre otras.
La capacitación será arancelada (con costos diferenciales para socios) y las inscripciones deben hacerse en la página oficial de la Cámara: www.ccres.org.ar. Quienes deseen obtener más información deben comunicarse con la administración al 4448500 o por correo electrónico a capacitacion@ccres.org.ar.
