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Tras una semana de inconvenientes técnicos

Ecom Chaco informó que se encuentra normalizado el Sistema de Gestión de Trámites

El Sistema de Gestión de Trámites se encuentra operativo en todas las jurisdicciones provinciales, garantizando la normalidad de los servicios digitales y la integridad de los datos.

Ecom Chaco informó que el Sistema de Gestión de Trámites (SGT) volvió a estar 100 por ciento operativo en todas las jurisdicciones provinciales, garantizando la normalidad de los servicios digitales y la integridad de los datos, luego del inconveniente técnico registrado el pasado 3 de septiembre.

El inconveniente se debió a una falla en un dispositivo, lógico durante tareas de mantenimiento y no a un ataque cibernético, descartándose cualquier compromiso en la seguridad de la información.

La recuperación del sistema incluyó:

-Sustitución completa del equipamiento defectuoso.

-Restauración de datos desde copias de seguridad verificadas.

-Implementación de un plan de reactivación escalonado en todas las jurisdicciones.

-Refuerzo de protocolos de contingencia y monitoreo preventivo.

El proceso de restablecimiento culminó este jueves 11 con la habilitación de la sección “Mis Trámites” en Tu Gobierno Digital, permitiendo a la ciudadanía iniciar y seguir gestiones en línea con normalidad.

Finalmente, Ecom Chaco agradec a los organismos provinciales y a la ciudadanía por la colaboración y comprensión y ratifica la continuidad de la transparencia de los servicios digitales gubernamentales.

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